ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Ορισμοί

Συμφωνία κράτησης: Αναφέρεται στην επίσημη προσφορά για διαμονή, όπως κοινοποιείται από ΜΙΧΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ στους πελάτες μας σε γραπτή μορφή, μέσω αλληλογραφίας email.

Παράθυρο ακύρωσης: Το χρονικό διάστημα εντός του οποίου η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί από τον πελάτη δωρεάν. Αυτή η περίοδος μετράται σε ημέρες / ώρες πριν από το προγραμματισμένο check in του επισκέπτη.

Τέλη ακύρωσης: Η ποινή / κόστος οποιασδήποτε ακύρωσης πραγματοποιείται πέραν της περιόδου χάριτος όπως αναφέρεται στο παράθυρο ακύρωσης κάθε αντίστοιχης πολιτικής ακύρωσης.

Ευέλικτη πολιτική ακύρωσης

• Για οποιαδήποτε ακύρωση που πραγματοποιείται εντός του παραθύρου δωρεάν ακύρωσης, όπως ορίζεται στη συμφωνία κράτησης, δεν υπάρχουν χρεώσεις ακύρωσης.

• Για ακυρώσεις εκτός (πέραν) του παραθύρου ακύρωσης, όπως ορίζεται στη συμφωνία κράτησης, θα υπάρχει χρέωση ακύρωσης.

• Η χρέωση ακύρωσης καθορίζεται στη συμφωνία κράτησης (από 10% -50% του συνολικού κόστους διαμονής)

• Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή σε περίπτωση αναχώρησης πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία, δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων και θα χρεωθεί το 100% της συνολικής τιμής.

Μερικώς επιστρέψιμη πολιτική ακύρωσης

• 50% μη επιστρέψιμη προκαταβολή απαιτείται κατά την επιβεβαίωση της κράτησης.

• Για οποιαδήποτε ακύρωση που πραγματοποιείται, δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις ακύρωσης, παρακρατείται μόνο η προκαταβολή 50%.

• Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή Σε περίπτωση αναχώρησης πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία, δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων και θα χρεωθεί το 100% της συνολικής τιμής.

Πολιτική ακύρωσης χωρίς επιστροφή χρημάτων

• Απαιτείται 100% άμεση μη επιστρέψιμη κατάθεση

• Το ξενοδοχείο μας θα προβεί σε πλήρη προκαταβολή του συνολικού κόστους της διαμονής σας ανά πάσα στιγμή από την πραγματοποίηση της κράτησής σας.

• Δεν επιτρέπονται ακυρώσεις και δεν ισχύουν επιστροφές χρημάτων.

Σημείωση: Εξαιρέσεις από αυτούς τους κανόνες μπορεί να παρέχονται υπό ειδικές περιστάσεις και υπόκεινται στη διακριτική ευχέρεια ΜΙΧΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ να παρέχει συμφωνίες σε αυτή τη βάση.

Σε κάθε κράτηση σας παρκαλούμε να πάρετε τον απαραίτητο χρόνο κατανόησης της εκάστωτε ακυρωτικής πολιτικής που συνοδεύει τις τιμές αγοράς δωματίου. Αυτές οι πληροφορίες αλλάζουν τρόπο εμφάνισης αλλά πάντα ειναι εμφανως τοποθετημένα πριν το τελικό βήμα της επιβεβαίωσης της κράτησης σας.

Στις γραπτές μας προσφορές για την διαμονή σας μέσω email, παρέχουμε αναλυτικές λεπτομέριες ως προς την συμφωνία κράτησης, το παράθυρο ακύρωσης και τα ακυρωτικά τέλη